解码复星康健：怎样制造互联网医疗第三种模式？

互联网医疗的素质照旧医疗办事，医疗威力应是此中的要害。

作者： 张晓旭来历： 本站原创2022-06-21 09:34:22

互联网医疗成长历程中，慢慢造成了两年夜主力：自力设置互联网病院的互联网医疗企业；将医疗办事互联网化的实体病院，尤为以公立病院为主。

互联网医疗企业擅长线上办事、用户运营，但线下资源调动威力弱，缺乏充足的实体医疗机构来承接线上患者需求；公立互联网病院线下办事资源更足够，能造成病院自身系统内的线上线下办事闭环，但病院之间相对于自力。

两者上风较着，也存于各自短板。今朝，互联网医疗企业以及公立互联网病院的互助愈来愈多，以实现上风互补。

与此同时，是否有一种模式交融二者上风？

于近日举办的第六届将来医疗100强盛会上，复星康健宣布的互联网医疗战略中，出现出交融二者诸多上风的特性。对于此，动脉网专访了复星全世界合股人、复星康健CEO李胜利，对于复星康健的模式价值举行独家解读。

怎样强化医疗威力？

互联网医疗的素质照旧医疗办事，医疗威力应是此中的要害。

今朝，互联网医疗平台年夜部门为外部互助大夫，与线下医疗机构间虽有互助，也有依托瓜葛，但联系关系度总体上不高；线上平台对于线下医疗资源的协同威力较弱，许多医治办事还于线下；这些要素必然水平上限定了平台的医疗威力。

公立互联网病院医疗资源足够，高档级病院也有着高程度的诊疗威力。不外，公立互联网病院重要是基在本院办事的线上化，险些都是“单体”互联网病院，其优良医疗资源的动能开释另有较年夜空间。

复星康健怎样强化医疗威力？可从三个方面来看。

其一，表里部大夫、专家入驻，既富厚办事类型，又晋升总体诊疗程度。

复星康健的互联网医疗平台上，既有旗下18家控股病院（含医检机构）的大夫，也有外部大夫。此中，自有医护团队2500人，互助大夫达20万人，重要来自复星医药多年深耕财产堆集的病院专家资源。

现实上，复星康健自有大夫也不乏高程度团队。例如，佛山复星禅诚病院是一家三甲病院，已经持续四年位列艾力彼社会办医单体病院榜的榜首。动脉网从复星康健APP上看到，佛山复星禅诚病院的多位专家均显示可较快接诊。

“内部大夫需包管线上线下办事量，外部大夫满意多样化的产物输出，外部专家则可介入到长途会诊中。”李胜利提到，表里部大夫分工各司其职，以期为专科患者提供更优良的办事。

复星康健控股实体医疗机构（含医检机构）及互联网病院：

佛山复星禅诚病院（佛山复星禅诚病院互联网病院）

安徽济平易近肿瘤病院（安徽济平易近肿瘤病院互联网病院）

上海星晨儿童病院

徐州星晨妇儿病院

广州新市病院（广州新市病院互联网病院）

深圳恒生病院（深圳恒生病院互联网病院）

珠海禅诚病院

武汉济以及病院

宿迁市钟吾病院（宿迁市钟吾病院互联网病院）

岳阳广济病院

温州老年病病院（温州老年病病院温州电信互联网病院）

姑苏星康健复病院

宿迁市痊愈病院

上海卓尔荟诊所

北京星宜诊所

宁波星健兰亭照顾护士院

重庆星荣整形外科病院

星齐医学

银川复星互联网病院

天津复星互联网病院

其二，线上线下严酷根据医疗质控尺度治理，保障线上办事品质。

近日最先实行的《互联网诊疗羁系细则（试行）》提出一条要害准则：互联网诊疗需依托实体医疗机构开展线上线下一体化质控，这是针对于此前业内呈现的一些违反线下诊疗纪律、不规范诊疗举动制订的，这种征象重要呈现于企业谋划的互联网医疗平台；这些平台与实体医疗机构的“绑定”瓜葛疏松，缺少充足的医疗质控意识以及经验。

而复星康健结构线下实体病院已经有十余年，沉淀了响应的医疗质控治理系统，轨制较为完美；线上与线下根据不异的质控尺度提供医疗办事，确保医疗品质以及保险。

其三，应用数字化放年夜优良医疗资源效能。

于系统内部，复星康健正于制造线上线下医疗办事生态，构建互联网医疗平台，以实现医疗资源协同。

李胜利先容，复星康健启动了云HIS、互联网病院数据中台等威力的设置装备摆设，并做实体病院的私有化布署。体系建成后，对于病院而言，可实现医疗、患者办事、病院治理的聪明化；对于患者而言，表里部大夫的会诊以及长途问诊办事，可以实现顺畅的线上线下跨院就医。

于更年夜规模内，复星康健经由过程数字化平台促成优良医疗资源下沉。例如，针对于下层诊疗资源有余的问题，复星康健推出了公益性的“云守护”平台，为村落大夫提供于线进修、于线安全申请、专家长途引导问诊等办事。同时，对于患者提供长途问诊、长途影像、康健治理等办事。

事实上，互联网医疗从降生到被政策必定、鼓动勉励，都被寄与了促成医疗资源平衡配置的厚望。最近几年来，行业颠末多方摸索，已经经取患了一些成效，患者经由过程互联网寻医问诊越发便捷。今朝，互联网医疗于线上患者分流、复诊开方、药品配送等方面，可阐扬诸多作用。 不外，行业也存于线上医疗品质短缺，线上线下交融深度有余等问题，制约了行业成长进程。

从复星康健的医疗威力构建路子来看，既看重平台自身的医疗威力设置装备摆设，又经由过程平台放年夜优良医疗资源的能量，有助在促成行业总体方针的实现。

怎样笼罩办事场景？

于医疗康健办事中，医、药、险均是不成或者缺的因素，互联网医疗也不破例。

互联网医疗企业遍及已经笼罩了医以及药的环节，但付出环节的缺掉始终是成长瓶颈。一方面，互联网医疗平台较少有医保付出。另外一方面，互联网医疗平�����APP台的贸易安全付出模式还没有成型，部门企业正最先测验考试与安全公司互助推出付出产物。

对于公立互联网病院而言，获医保付出撑持的力度更年夜，不外，控费是医保的总体趋向，付出空间有限。

基在疾病诊疗需乞降行业近况，复星康健于医、药、顾全场景都举行了笼罩。

医疗方面，前文已经经提到，复星康健经由过程多种举措强化医疗威力，构建线上线下一体化的交融办事。

药品方面，复星康健也有自身的怪异性。

复星康健违靠复星医药的研发打造威力，可获取富厚的医药资源。复星医药于代谢及消化体系、抗肿瘤、抗传染、中枢神经体系、血汗管体系、血液体系等范畴拥有多个上风产物；据年报显示，截至2021年末，复星医药另有64个于研立异药。此外，复星医药于呼吸康健范畴结构了家用医疗器械，这些都能组成复星康健独有的药品器械供给链。

同时，复星康健还整合表里部资源完美供给链。例如，既于徐州、上海等地拥有实体药仓，又经由过程“线上云仓”与互助经销商同享库存；零售端，与国药控股零售营业告竣互助，国年夜药房为今朝海内范围最年夜的医药零售连锁企业，旗下拥有国年夜药房、盛德生、天益堂、乐仁堂等多个老字号品牌，零售收集笼罩广泛。复星康健还会以及更广泛的连锁药店企业互助，缭绕着“以患者为中央”，配合构建“医药保健”办事生态，共创价值，同享价值。

安全方面，复星康健借助复星旗下的安全营业结构，立异贸易险的付出场景。

今朝，复星康健已经与复星结合康健安全、复星保德信人寿等告竣互助。安全用户可得到由复星康健提供的于线问诊、线下就诊、康健治理等办事；两边还经由过程产物定制互助、药品福利规划等，为患者减轻付出承担。

不丢脸出，基在医、药、险各个场景笼罩，复星康健构建了周全的医疗康健办事系统：优化医疗威力是疾病诊疗的焦点；为患者提供基在经济性、便当性的好药、新药，从更多维度晋升药品可及性；立异付出体式格局以及康健安全办事，不只降低患者承担，照旧使患上贸易模式造成闭环的须要前提。

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